- Cuentas con 10 días calendario para reportar a soporte cualquier novedad o defecto de fábrica; en estos casos, asumimos los costos de envío.
- Para procesar cualquier cambio o devolución, se valida que el artículo esté en óptimo estado, con su empaque y accesorios completos.
- La ley de retracto aplica dentro de los primeros 5 días hábiles posteriores a la entrega.